Informazioni sul prestatore di servizi.

TouriNet GmbH
Moosbauerweg 1,
82515 Wolfratshausen, Germania

Tel.: 0172 140 1969
E-Mail: info@tourinet.de

Registrati Registro delle imprese
Numero di registro: HRB 121 870
Tribunale del registro: Tribunale di Monaco di Baviera

Partita IVA: DE165270501
Titolo professionale: Laurea in Ingegneria (Università di Scienze Applicate)
Paese che conferisce il titolo: Germania
Link al sito web dell'Ordine: https://www.ihk-muenchen.de/de/
Nome e indirizzo
Camera di commercio e dell'industria di Monaco e dell'Alta Baviera
Ente di diritto pubblico

Via Max-Joseph 2
80333 Monaco di Baviera

Amministratore delegato: Bernd Morgenthaler

Titolare del trattamento dei dati:
Bernd Morgenthaler
Moosbauerweg 1
82515 Wolfratshausen

E-Mail: info@tourinet.de
Tel.: 0172 140 1969

Note legali: Bernd Morgenthaler, TouriNet GmbH, Moosbauerweg 1, 82515 Wolfratshausen
Rappresentante legale: Bernd Morgenthaler

Organismo di conciliazione universale

Stiamo partecipando a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori. L'organismo competente è l'Organismo di conciliazione universale federale, Zentrums für Schlichtung e.V., con sede in Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein (https://www.verbraucher-schlichter.de).

Mediazione delle controversie nell'UE

Ai sensi del regolamento sulla risoluzione delle controversie online in materia di consumo (regolamento ODR), desideriamo fornirLe alcune informazioni sulla piattaforma di risoluzione delle controversie online (piattaforma OS).
I consumatori hanno la possibilità di presentare reclami alla piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE da inviare. I dati di contatto necessari a tal fine sono riportati sopra, nella nostra nota legale.

Desideriamo tuttavia farvi presente che non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organo di conciliazione per i consumatori.

Crediti fotografici

Le immagini, le foto e la grafica di questo sito web sono protette da copyright.

I diritti sulle immagini sono di proprietà di:
Bernd Morgenthaler

Siti partner:

Se siete interessati, visitate anche il sito del mio partner:

Venezia.com

Informativa sulla privacy

Indice

Introduzione e panoramica

Abbiamo redatto questa informativa sulla privacy (versione 25.08.2025-313045429) per informarvi, in conformità con le disposizioni della Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 e alle leggi nazionali applicabili, quali dati personali (in breve dati) noi in qualità di titolari del trattamento – e i responsabili del trattamento da noi incaricati (ad es. i provider) – trattiamo, tratteremo in futuro e quali possibilità legittime avete. I termini utilizzati devono essere intesi come neutri rispetto al genere.
In breve: Vi informiamo in modo esauriente sui dati che elaboriamo su di voi.

Le informative sulla privacy solitamente sembrano molto tecniche e utilizzano termini giuridici specialistici. Questa informativa sulla privacy, invece, ha lo scopo di descrivervi le cose più importanti nel modo più semplice e trasparente possibile. Per quanto ciò favorisca la trasparenza, i dati tecnici Termini spiegati in modo chiaro, forniti link a ulteriori informazioni e Grafica messo in campo. Con esso informiamo in modo chiaro e semplice che trattiamo i dati personali nell'ambito delle nostre attività commerciali solo se esiste una corrispondente base giuridica. Ciò non è certamente possibile se si forniscono spiegazioni il più possibile concise, poco chiare e tecnico-giuridiche, come sono spesso la norma su Internet quando si parla di protezione dei dati. Spero che troviate le seguenti spiegazioni interessanti e informative e che forse ci sia l'una o l'altra informazione che ancora non conoscevate.
Se dovessero rimanere comunque delle domande, vi invitiamo a rivolgervi all'organismo responsabile indicato di seguito o nell'impressum, a seguire i link presenti e a consultare ulteriori informazioni su siti di terze parti. I nostri dati di contatto sono ovviamente reperibili anche nell'impressum.

Campo di applicazione

La presente informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali elaborati da noi all'interno dell'azienda e a tutti i dati personali elaborati da aziende da noi incaricate (responsabili del trattamento). Per dati personali intendiamo le informazioni ai sensi dell'art. 4 n. 1 del GDPR, come ad esempio il nome, l'indirizzo e-mail e l'indirizzo postale di una persona. Il trattamento dei dati personali garantisce che possiamo offrire e fatturare i nostri servizi e prodotti, sia online che offline. Il campo di applicazione della presente informativa sulla privacy comprende:

tutti i siti web e negozi online che gestiamo
Presenza sui social media e comunicazione via email
App mobili per smartphone e altri dispositivi

In breve: L'informativa sulla privacy si applica a tutte le aree in cui i dati personali vengono elaborati in modo strutturato all'interno dell'azienda tramite i canali citati. Qualora dovessimo instaurare con voi rapporti giuridici al di fuori di tali canali, provvederemo eventualmente a informarvi separatamente.

Basi giuridiche

Nella seguente informativa sulla privacy vi forniamo informazioni trasparenti sui principi giuridici e sulle normative, ovvero sulle basi giuridiche del Regolamento generale sulla protezione dei dati, che ci consentono di trattare i dati personali.
Per quanto riguarda il diritto dell'UE, facciamo riferimento al REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016. Naturalmente potete consultare online questo Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE su EUR-Lex, il portale di accesso al diritto dell'UE, all'indirizzo https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 consultare.

Trattiamo i vostri dati solo se è soddisfatta almeno una delle seguenti condizioni:

Consenso (Articolo 6 paragrafo 1 lett. a GDPR): Avete acconsentito al trattamento dei vostri dati per una finalità specifica. Un esempio è la memorizzazione dei dati inseriti in un modulo di contatto.
Contratto (Art. 6 par. 1 lett. b GDPR): trattiamo i Suoi dati per adempiere a un contratto o a obblighi precontrattuali con Lei. Ad esempio, se stipuliamo un contratto di acquisto con Lei, abbiamo bisogno preventivamente di informazioni personali.
Obbligo legale (Art. 6 paragrafo 1 lett. c GDPR): Se siamo soggetti a un obbligo legale, trattiamo i vostri dati. Ad esempio, siamo obbligati per legge a conservare le fatture per la contabilità. Queste contengono generalmente dati personali.
Interessi legittimi (Art. 6 paragrafo 1 lett. f GDPR): In caso di legittimi interessi che non limitano i vostri diritti fondamentali, ci riserviamo il trattamento dei dati personali. Dobbiamo ad esempio trattare determinati dati per poter gestire il nostro sito web in modo sicuro ed economicamente efficiente. Questo trattamento costituisce pertanto un legittimo interesse.

Ulteriori condizioni quali l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o l'esercizio di pubblici poteri, nonché la tutela di interessi vitali, di norma non ricorrono nel nostro caso. Laddove una tale base giuridica dovesse tuttavia essere applicabile, la stessa verrà indicata nel punto corrispondente.

Oltre al regolamento UE, si applicano anche le leggi nazionali:

A Austria è questa la legge federale sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (Legge sulla protezione dei dati), breve DSG.
A Germania vale Legge federale sulla protezione dei dati, breve BDSG.

Se trovano applicazione ulteriori leggi regionali o nazionali, vi informeremo nelle sezioni seguenti.

Dati di contatto del titolare del trattamento

Se dovesse avere domande sulla protezione dei dati o sul trattamento dei dati personali, di seguito troverete i dati di contatto del titolare del trattamento ai sensi dell'articolo 4 numero 7 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR):
TouriNet GmbH
Bernd Morgenthaler
Moosabuerweg 1, 82515 Wolfratshausen, Germania
Rappresentante legale: Bernd Morgenthaler
E-Mail: info@tourinet.de
Telefono: +49 172 140 1969
Note legali: https://www.alilaguna.info/impressum/

Periodo di conservazione

Il nostro criterio generale è quello di conservare i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. Ciò significa che cancelliamo i dati personali non appena viene meno il motivo del trattamento dei dati. In alcuni casi siamo legalmente obbligati a conservare determinati dati anche dopo che lo scopo originale è venuto meno, ad esempio a fini contabili.

Se doveste richiedere la cancellazione dei vostri dati o revocare il consenso al trattamento dei dati, questi saranno cancellati il prima possibile, a condizione che non vi sia alcun obbligo di conservazione.

Vi informeremo sulla durata specifica del rispettivo trattamento dei dati più avanti, qualora disponessimo di ulteriori informazioni in merito.

Diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del GDPR, La informiamo sui seguenti diritti a Lei spettanti al fine di garantire un trattamento dei dati corretto e trasparente:

Ai sensi dell'articolo 15 del GDPR, avete il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano. In tal caso, avete il diritto di ottenere una copia dei dati e di ricevere le seguenti informazioni:
- per quale scopo effettuiamo il trattamento;
- le categorie, ovvero i tipi di dati che vengono trattati;
- chi riceve questi dati e, qualora i dati siano trasferiti a paesi terzi, come possa essere garantita la sicurezza;
- per quanto tempo i dati vengono conservati;
- il diritto di ottenere la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento e il diritto di opporsi al trattamento;
- che potete presentare un reclamo a un'autorità di controllo (i link a tali autorità sono riportati di seguito);
- l'origine dei dati, qualora non siano stati raccolti presso di voi;
- se viene eseguito un profilaggio, ovvero se i dati vengono valutati automaticamente per giungere a un vostro profilo personale.
Ai sensi dell'articolo 16 del GDPR, avete il diritto di rettifica dei dati, il che significa che dobbiamo correggere i dati qualora riscontriate errori.
Ai sensi dell'articolo 17 del GDPR avete il diritto alla cancellazione („diritto all'oblio“), il che significa in concreto che potete richiedere la cancellazione dei vostri dati.
Ai sensi dell'articolo 18 del GDPR, ha il diritto alla limitazione del trattamento, il che significa che possiamo solo conservare i dati ma non utilizzarli ulteriormente.
Ai sensi dell'articolo 20 del GDPR, avete il diritto alla portabilità dei dati, il che significa che su richiesta vi forniremo i vostri dati in un formato di uso comune.
Ai sensi dell'articolo 21 del GDPR, avete il diritto di opporvi, il che, una volta applicato, comporterà una modifica del trattamento.
- Se il trattamento dei vostri dati si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera e (interesse pubblico, esercizio di pubblici poteri) o sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f (interesse legittimo), avete il diritto di opporvi al trattamento. In seguito verificheremo il più rapidamente possibile se possiamo accogliere legalmente tale opposizione.
- Se i dati vengono utilizzati per finalità di marketing diretto, potete opporvi in qualsiasi momento a questo tipo di trattamento dei dati. I vostri dati non potranno più essere utilizzati da noi per il marketing diretto.
- Se i dati vengono utilizzati per effettuare la profilazione, potete opporti in qualsiasi momento a questo tipo di trattamento dei dati. In seguito non potremo più utilizzare i vostri dati per la profilazione.
Ai sensi dell'articolo 22 del GDPR, potreste avere il diritto di non essere sottoposti a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione.
Ai sensi dell'articolo 77 del GDPR, ha il diritto di proporre reclamo. Ciò significa che può presentare un reclamo in qualsiasi momento all'autorità di controllo della protezione dei dati, qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati personali violi il GDPR.

In breve: Avete dei diritti – non esitate a contattare la parte responsabile sopra elencata presso di noi!

Se ritiene che il trattamento dei suoi dati violi la legge sulla protezione dei dati o che i suoi diritti in materia di protezione dei dati siano stati violati in qualsiasi altro modo, può presentare un reclamo all'autorità di controllo. Per l'Austria si tratta dell'Autorità per la protezione dei dati (Datenschutzbehörde), il cui sito web è reperibile all'indirizzo https://www.dsb.gv.at/ trovare. In Germania esiste un responsabile della protezione dei dati per ogni Land. Per ulteriori informazioni potete rivolgervi al Commissario federale per la protezione dei dati e la libertà d'informazione (BfDI) rivolgersi. Per la nostra azienda l'autorità locale per la protezione dei dati competente è la seguente:

Autorità garante per la protezione dei dati della Baviera

Incaricato della protezione dei dati: Prof. Dott. Thomas Petri
Indirizzo: Wagmüllerstr. 18, 80538 Monaco di Baviera
N. tel.: 089/21 26 72-0
Indirizzo e-mail: poststelle@datenschutz-bayern.de
Sito web: https://www.datenschutz-bayern.de/

Sicurezza del trattamento dei dati

Al fine di proteggere i dati personali, abbiamo implementato sia misure tecniche che organizzative. Ove possibile, cifriamo o pseudonymizziamo i dati personali. In questo modo, per quanto è in nostro potere, rendiamo il più difficile possibile per terzi risalire a informazioni personali a partire dai nostri dati.

L'art. 25 del GDPR parla qui di “protezione dei dati fin dalla progettazione e per impostazione predefinita”, intendendo che sia per il software (ad es. i moduli) che per l'hardware (ad es. l'accesso alla sala server) si pensa sempre alla sicurezza e si adottano le relative misure. Di seguito, se necessario, entreremo nel dettaglio di misure specifiche.

Crittografia TLS con https

TLS, crittografia e https sembrano molto tecnici e lo sono. Utilizziamo HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure, che significa „protocollo di trasferimento ipertestuale sicuro“) per trasmettere i dati in modo sicuro e protetto dalle intercettazioni su Internet.
Ciò significa che l'intera trasmissione di tutti i dati dal tuo browser al nostro server web è protetta: nessuno può “ascoltare”.

Con ciò abbiamo introdotto un ulteriore livello di sicurezza e soddisfatto la protezione dei dati fin dalla progettazione (Articolo 25, paragrafo 1, del GDPRMediante l'impiego di TLS (Transport Layer Security), un protocollo di crittografia per la trasmissione sicura dei dati su Internet, possiamo garantire la protezione dei dati riservati.
Riconoscete l'uso di questa protezione della trasmissione dei dati dal piccolo simbolo del lucchetto in alto a sinistra nel browser, a sinistra dell'indirizzo internet (ad es. esempiopagina.de) e dell'uso dello schema https (invece di http) come parte del nostro indirizzo internet.
Se desiderate saperne di più sulla crittografia, vi consigliamo di cercare su Google “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki” per trovare buoni link a ulteriori informazioni.

Comunicazione

Riepilogo della comunicazione
👥 Interessati: Tutti coloro che comunicano con noi telefonicamente, via e-mail o tramite modulo online
📓 Dati elaborati: ad es. numero di telefono, nome, indirizzo email, dati inseriti nel modulo. Maggiori dettagli in merito sono disponibili nel rispettivo tipo di contatto utilizzato
🤝 Scopo: Gestione della comunicazione con clienti, partner commerciali, ecc.
📅 Periodo di conservazione: durata della pratica e disposizioni di legge
⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lett. b GDPR (contratto), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (legittimo interesse)

Se ci contattate e comunicate tramite telefono, e-mail o modulo online, potrebbe verificarsi il trattamento di dati personali.

I dati saranno trattati per l'evasione e la lavorazione della vostra richiesta e della relativa transazione commerciale. I dati saranno conservati per tale durata o per il periodo prescritto dalla legge.

Interessati

Tutti i processi menzionati interessano coloro che ci contattano tramite i canali di comunicazione da noi messi a disposizione.

Telefono

Quando ci chiamate, i dati della chiamata vengono memorizzati in forma pseudonimizzata sul rispettivo dispositivo finale e presso il provider di telecomunicazioni utilizzato. Inoltre, dati come nome e numero di telefono possono essere successivamente inviati via e-mail e memorizzati per l'evasione della richiesta. I dati saranno cancellati non appena la pratica commerciale sarà stata completata e le normative di legge lo consentiranno.

E-mail

Se comunicate con noi via e-mail, i dati potrebbero essere memorizzati sul rispettivo dispositivo finale (computer, laptop, smartphone, ecc.) e si procederà alla memorizzazione dei dati sul server di posta elettronica. I dati verranno cancellati non appena la transazione commerciale sarà conclusa e le normative di legge lo consentiranno.

Moduli online

Se comunicate con noi tramite il modulo online, i dati vengono memorizzati sul nostro server web ed eventualmente inoltrati a un nostro indirizzo e-mail. I dati verranno cancellati non appena la pratica commerciale sarà stata completata e le normative di legge lo consentiranno.

Basi giuridiche

Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:

Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (Consenso): Lei ci dà il consenso a memorizzare i suoi dati e a utilizzarli ulteriormente per scopi inerenti all'affare;
Art. 6 par. 1 lett. b GDPR (Contratto): È necessario per l'esecuzione di un contratto con voi o con un responsabile del trattamento, come ad esempio il fornitore di servizi telefonici, oppure dobbiamo elaborare i dati per attività precontrattuali, come la preparazione di un'offerta;
Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Legittimi interessi): Vogliamo gestire le richieste dei clienti e la comunicazione aziendale in un contesto professionale. A tal fine, sono necessari determinati dispositivi tecnici come programmi di posta elettronica, server Exchange e operatori di telefonia mobile per poter gestire la comunicazione in modo efficiente.

Contratto di nomina a responsabile del trattamento

In questa sezione desideriamo spiegarvi cos'è un contratto di elaborazione degli ordini e perché è necessario. Poiché la parola “contratto di elaborazione degli ordini” è piuttosto uno scioglilingua, utilizzeremo spesso anche l'acronimo AVV nel testo. Come la maggior parte delle aziende, non lavoriamo da soli, ma ci avvaliamo anche di servizi di altre aziende o singoli individui. Tramite il coinvolgimento di diverse aziende o fornitori di servizi, potrebbe accadere che trasmettiamo dati personali per l'elaborazione. Questi partner agiscono quindi come responsabili del trattamento, con i quali stipuliamo un contratto, il cosiddetto contratto di elaborazione degli ordini (AVV). La cosa più importante da sapere per voi è che il trattamento dei vostri dati personali avviene esclusivamente secondo le nostre istruzioni e deve essere regolato dall'AVV.

Chi sono i responsabili del trattamento?

In qualità di azienda e titolari del sito web, siamo responsabili di tutti i dati che elaboriamo per vostro conto. Oltre ai titolari del trattamento, possono esserci anche cosiddetti responsabili del trattamento. Ciò include qualsiasi azienda o persona che elabora dati personali per nostro conto. Più precisamente e secondo la definizione del GDPR: qualsiasi persona fisica o giuridica, autorità, servizio o altro organismo che elabora dati personali per nostro conto è considerato un responsabile del trattamento. Di conseguenza, i responsabili del trattamento possono essere fornitori di servizi come provider di hosting o cloud, gestori di pagamenti o servizi di newsletter, oppure grandi aziende come Google o Microsoft.

Per una migliore comprensione della terminologia, ecco una panoramica dei tre ruoli nel GDPR:

Interessato (In qualità di cliente o potenziale cliente) Responsabile (noi in qualità di azienda e committente) Responsabile del trattamento (Fornitori di servizi come web host o provider cloud)

Contenuto di un contratto di trattamento dei dati

Come già accennato in precedenza, abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati (AVV) con i nostri partner che agiscono in qualità di responsabili del trattamento. In esso viene stabilito anzitutto che il responsabile del trattamento elabora i dati da trattare esclusivamente in conformità al GDPR. Il contratto deve essere stipulato in forma scritta, tuttavia in questo contesto anche la conclusione del contratto in via elettronica è considerata „scritta“. Il trattamento dei dati personali avviene esclusivamente sulla base del contratto. Il contratto deve contenere quanto segue:

Vincolo nei nostri confronti in qualità di titolari del trattamento
Diritti e doveri del titolare del trattamento
Categorie di persone interessate
Categoria di dati personali
Tipo e scopo del trattamento dei dati
Oggetto e durata del trattamento dei dati
Luogo di trattamento dei dati

Inoltre, il contratto contiene tutti gli obblighi del responsabile del trattamento. Gli obblighi principali sono:

Garantire le misure di sicurezza dei dati
adottare misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i diritti dell'interessato
tenere un registro dei trattamenti dei dati
su richiesta dell'autorità di controllo della protezione dei dati, di cooperare con la stessa
effettuare un'analisi dei rischi relativa ai dati personali ricevuti
I subappaltatori possono essere incaricati solo previa autorizzazione scritta del titolare del trattamento.

Potete vedere un esempio concreto di un simile accordo sul trattamento dei dati a questo indirizzo https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html guarda. Qui viene presentato un modello di contratto.

Cookie

Riepilogo dei cookie
👥 Soggetti interessati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: a seconda del rispettivo cookie. Maggiori dettagli in merito sono disponibili più in basso o presso il produttore del software che imposta il cookie.
📓 Dati elaborati: A seconda del cookie utilizzato. Maggiori dettagli in merito sono disponibili più avanti o presso il produttore del software che imposta il cookie.
📅 Periodo di conservazione: a seconda del rispettivo cookie, può variare da ore ad anni
⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (legittimi interessi)

Cosa sono i cookie?

Il nostro sito web utilizza cookie HTTP per memorizzare dati specifici dell'utente.
Di seguito spieghiamo cosa sono i cookie e perché vengono utilizzati, in modo che possiate comprendere meglio la seguente informativa sulla privacy.

Ogni volta che navighi in Internet, usi un browser. Browser noti sono, ad esempio, Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer e Microsoft Edge. La maggior parte dei siti web salva piccoli file di testo nel tuo browser. Questi file sono chiamati cookie.

Una cosa non si può negare: i cookie sono aiutanti davvero utili. Quasi tutti i siti web utilizzano i cookie. Più precisamente si tratta di cookie HTTP, poiché esistono anche altri cookie per altri ambiti di applicazione. I cookie HTTP sono file di piccole dimensioni che vengono salvati dal nostro sito web sul vostro computer. Questi file di cookie vengono collocati automaticamente nella cartella dei cookie, per così dire il “cervello” del vostro browser. Un cookie è costituito da un nome e da un valore. Quando si definisce un cookie, è necessario specificare inoltre uno o più attributi.

I cookie memorizzano determinati dati dell'utente, come ad esempio la lingua o le impostazioni personali della pagina. Quando visitate nuovamente il nostro sito, il vostro browser restituisce le informazioni „correlate all'utente“ al nostro sito. Grazie ai cookie, il nostro sito web sa chi siete e vi offre l'impostazione a cui siete abituati. In alcuni browser ogni cookie ha un file proprio, mentre in altri, come ad esempio Firefox, tutti i cookie sono memorizzati in un unico file.

Il seguente grafico mostra una possibile interazione tra un browser Web come ad esempio Chrome e il server Web. In questo caso, il browser Web richiede un sito Web e riceve in risposta dal server un cookie, che il browser riutilizza non appena viene richiesta un'altra pagina.

HTTP Cookie Interaktion zwischen Browser und Webserver

Esistono sia cookie di prima parte che cookie di terze parti. I cookie di prima parte vengono creati direttamente dal nostro sito, mentre i cookie di terze parti vengono creati da siti web partner (ad esempio Google Analytics). Ciascun cookie deve essere valutato singolarmente, poiché ciascuno memorizza dati diversi. Anche la durata di un cookie varia da pochi minuti a qualche anno. I cookie non sono programmi software e non contengono virus, trojan o altri „malware“. I inoltre, i cookie non possono accedere alle informazioni del vostro PC.

Ecco come possono apparire i dati dei cookie, ad esempio:

Nome: _ga
Valore GA1.2.1326744211.152313045429-9
Scopo d'uso: Distinzione dei visitatori del sito web
Data di scadenza: dopo 2 anni

Queste dimensioni minime dovrebbero essere supportate da un browser:

Almeno 4096 byte per cookie
Almeno 50 cookie per dominio
Almeno 3000 cookie in totale

Quali tipi di cookie esistono?

La questione di quali cookie utilizziamo in particolare dipende dai servizi impiegati e viene chiarita nelle sezioni seguenti dell'informativa sulla privacy. A questo punto desideriamo trattare brevemente i diversi tipi di cookie HTTP.

Si possono distinguere 4 tipi di cookie:

Cookie essenziali
Questi cookie sono necessari per garantire le funzioni di base del sito web. Ad esempio, questi cookie sono necessari quando un utente inserisce un prodotto nel carrello, continua a navigare su altre pagine e solo successivamente procede al checkout. Grazie a questi cookie il carrello non viene svuotato, anche se l'utente chiude la finestra del browser.

Cookie necessari
Questi cookie raccolgono informazioni sul comportamento dell'utente e sulla ricezione di eventuali messaggi di errore. Inoltre, questi cookie vengono utilizzati per misurare il tempo di carico e il comportamento del sito web su diversi browser.

Cookie di profilazione
Questi cookie garantiscono una migliore esperienza utente. Ad esempio, vengono memorizzati posizioni inserite, dimensioni dei caratteri o dati dei moduli.

Cookie pubblicitari
Questi cookie sono anche chiamati cookie di profilazione. Servono a fornire all'utente pubblicità personalizzata. Questo può essere molto pratico, ma anche molto fastidioso.

Di solito, quando visiti un sito web per la prima volta, ti viene chiesto quali di questi tipi di cookie desideri consentire. E naturalmente questa decisione viene memorizzata in un cookie.

Se desiderate saperne di più sui cookie e non temete la documentazione tecnica, vi consigliamo https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265,al “Request for Comments” della Internet Engineering Task Force (IETF) denominato "HTTP State Management Mechanism".

Scopo del trattamento tramite cookie

Lo scopo dipende in ultima analisi dal rispettivo cookie. Maggiori dettagli in merito sono disponibili più avanti o presso il produttore del software che imposta il cookie.

Quali dati vengono trattati?

I cookie sono piccoli assistenti per molteplici attività. Non è purtroppo possibile generalizzare quali dati vengano memorizzati nei cookie, ma vi informeremo sui dati elaborati o memorizzati nell'ambito della seguente informativa sulla privacy.

Durata dei cookie

La durata di conservazione dipende dal rispettivo cookie e viene specificata più avanti. Alcuni cookie vengono eliminati dopo meno di un'ora, mentre altri possono rimanere memorizzati su un computer per diversi anni.

Inoltre, potete influenzare voi stessi la durata di conservazione. Potete eliminare manualmente tutti i cookie in qualsiasi momento tramite il vostro browser (vedere anche la sezione “Diritto di opposizione” sotto). Inoltre, i cookie basati sul consenso verranno eliminati al più tardi dopo la revoca del vostro consenso, fermo restando la legittimità della memorizzazione fino a quel momento.

Diritto di opposizione – come posso eliminare i cookie?

Decisione autonoma su come e se desiderate utilizzare i cookie. Indipendentemente dal servizio o dal sito web da cui provengono i cookie, avete sempre la possibilità di eliminarli, disattivarli o consentirli solo parzialmente. Ad esempio, potete bloccare i cookie di terze parti ma consentire tutti gli altri cookie.

Se desideri verificare quali cookie sono stati memorizzati sul tuo browser, modificare o eliminare le impostazioni dei cookie, puoi trovare questa opzione nelle impostazioni del tuo browser:

Chrome: cancellare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestione di cookie e dati di siti web con Safari

Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati salvati dai siti Web sul computer

Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie

Microsoft Edge: Eliminare e gestire i cookie

Se in linea di massima non desiderate accettare alcun cookie, potete impostare il vostro browser in modo da essere sempre informati quando viene memorizzato un cookie. In questo modo potete decidere di volta in volta se accettare o meno il cookie. La procedura varia a seconda del browser. Il modo migliore è cercare le istruzioni su Google utilizzando i termini di ricerca “eliminare i cookie Chrome” o “disattivare i cookie Chrome” nel caso di un browser Chrome.

Base giuridica

Dal 2009 esistono le cosiddette „direttive sui cookie“. In esse è stabilito che la memorizzazione dei cookie è una Consenso (Art. 6 par. 1 lett. a del RGPD) da parte vostra. All'interno dei paesi dell'UE vi sono tuttavia ancora reazioni molto diverse a queste direttive. In Austria, tuttavia, il recepimento di questa direttiva è avvenuto nel § 165 par. 3 della legge sulle telecomunicazioni (2021). In Germania, le direttive sui cookie non sono state recepite come legge nazionale. Il recepimento di questa direttiva è avvenuto invece in gran parte nel § 15 par. 3 della legge sui telemedi (TMG), che da maggio 2024 è stata sostituita dalla legge sui servizi digitali (DDG).

Per i cookie strettamente necessari, anche laddove non vi sia consenso, sussistono legittimi interessi (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR), che nella maggior parte dei casi sono di natura economica. Vogliamo offrire ai visitatori del sito web un'esperienza utente piacevole e per farlo determinati cookie sono spesso assolutamente necessari.

Laddove vengano impiegati cookie non strettamente necessari, ciò avviene esclusivamente previo Suo consenso. La base giuridica a tal fine è l'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR.

Nelle sezioni seguenti sarete informati più dettagliatamente sull'uso dei cookie, qualora il software utilizzato ne faccia uso.

Introduzione al web hosting

Riepilogo dell'hosting web
👥 Soggetti interessati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: hosting professionale del sito Web e garanzia della continuità operativa
📓 Dati elaborati: indirizzo IP, ora della visita al sito web, browser utilizzato e altri dati. Maggiori dettagli in merito sono disponibili più avanti o presso il rispettivo provider di hosting web utilizzato.
📅 Periodo di conservazione: a seconda del rispettivo provider, ma di solito 2 settimane
⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Legittimi interessi)

Cos'è il web hosting?

Quando visitate siti web al giorno d'oggi, determinate informazioni, compresi i dati personali, vengono create e memorizzate automaticamente, anche su questo sito web. Questi dati dovremmo elaborarli con la massima parsimonia e solo con una giustificazione. A proposito, per sito web intendiamo l'insieme di tutte le pagine web di un dominio, vale a dire tutto, dalla pagina iniziale (homepage) fino all'ultima sottopagina (come questa). Per dominio intendiamo, ad esempio, esempio.it o mastroesempio.com.

Se desideri visualizzare un sito web su un computer, un tablet o uno smartphone, utilizzi un programma chiamato browser web. Probabilmente conosci alcuni browser web per nome: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Apple Safari. Li chiamiamo semplicemente browser o browser web.

Per visualizzare il sito web, il browser deve connettersi a un altro computer in cui è memorizzato il codice del sito web: il server web. La gestione di un server web è un'attività complicata e complessa, motivo per cui di solito viene affidata a fornitori professionisti, i provider. Questi offrono il web hosting e garantiscono così una memorizzazione affidabile e priva di errori dei dati dei siti web. Un bel po' di termini tecnici, ma rimanete sintonizzati, andrà ancora meglio!

Durante la connessione del browser del vostro computer (desktop, laptop, tablet o smartphone) e durante il trasferimento dei dati da e verso il server web, potrebbe verificarsi il trattamento di dati personali. Da un lato, il vostro computer memorizza i dati, dall'altro, anche il server web deve memorizzare i dati per un certo periodo di tempo al fine di garantire il corretto funzionamento.

Un'immagine vale più di mille parole, quindi la seguente grafica illustra l'interazione tra il browser, Internet e il provider di hosting.

Perché trattiamo i dati personali?

Le finalità del trattamento dei dati sono:

Hosting professionale del sito web e protezione delle operazioni
per il mantenimento della sicurezza operativa e informatica
Valutazione anonima del comportamento di accesso per migliorare la nostra offerta e, se del caso, per perseguire reati o far valere diritti

Quali dati vengono trattati?

Anche mentre visitate il nostro sito web in questo momento, il nostro server web, ovvero il computer su cui è memorizzato questo sito web, di solito salva automaticamente dati come

l'indirizzo internet completo (URL) della pagina Web visitata
Browser e versione del browser (es. Chrome 87)
il sistema operativo utilizzato (ad es. Windows 10)
l'indirizzo (URL) della pagina visitata in precedenza (URL del referrer) (ad es. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
l'hostname e l'indirizzo IP del dispositivo da cui si accede (ad es. COMPUTERNAME e 194.23.43.121)
Data e ora
nei file, i cosiddetti log del server web

Per quanto tempo vengono conservati i dati?

In genere i suddetti dati vengono conservati per due settimane e successivamente cancellati automaticamente. Non trasmettiamo questi dati a terzi, ma non possiamo escludere che essi possano essere visionati dalle autorità in presenza di comportamenti illeciti.

In breve: La vostra visita viene registrata dal nostro provider (l'azienda che fa girare il nostro sito web su computer speciali (server)), ma non cediamo i vostri dati senza consenso!

Base giuridica

La liceità del trattamento dei dati personali nell'ambito dell'hosting web risulta dall'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR (perseguimento dei legittimi interessi), poiché l'utilizzo di un hosting professionale presso un provider è necessario per presentare l'azienda su Internet in modo sicuro e facile da usare e, se del caso, per perseguire attacchi e relative richieste.

Tra noi e il provider di hosting esiste di norma un contratto di nomina a responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 e segg. del RGPD, che garantisce il rispetto della protezione dei dati e la sicurezza dei dati stessi.

Informativa sulla privacy per il web hosting di 1&1 IONOS

Informativa sulla privacy del web hosting di 1&1 IONOS - Sintesi
👥 Soggetti interessati: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: Memoria del sito Web e accessibilità su Internet
📓 Dati elaborati: indirizzo IP, ma soprattutto dati tecnici
📅 Periodo di conservazione: i dati dei visitatori vengono cancellati dopo 8 settimane
⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Legittimi interessi)

Cos'è l'hosting web di 1&1 IONOS?

Per ospitare il nostro sito web, utilizziamo i servizi di web hosting dell'azienda IONOS by 1&1. In Germania, la sede di 1&1 IONOS SE si trova in Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. In Austria, potete trovare 1&1 IONOS SE in Gumpendorfer Straße 142/PF 266, 1060 Vienna.

IONOS offre i seguenti servizi di web hosting: domini, siti web e negozi online, hosting e WordPress, marketing, e-mail e office, IONOS Cloud e server. Con oltre 22 milioni di domini, quasi 9 milioni di contratti con i clienti e 100.000 server, IONOS è uno dei principali leader di mercato tedeschi nel settore del web hosting.
Lo abbiamo già menzionato nelle nostre parole introduttive sul tema del web hosting: attraverso l'hosting, i dati vostri o del vostro dispositivo vengono memorizzati anche sui server di IONOS. Prima di tutto, viene memorizzato il vostro indirizzo IP, che notoriamente è considerato un dato personale. Inoltre, vengono memorizzati anche dati tecnici come l'URL del nostro sito web, il nome del browser Internet o il sistema operativo che state utilizzando.

Perché utilizziamo il web hosting di 1&1 IONOS?

IONOS è stata fondata in Germania già nel 1988 e vanta quindi oltre 30 anni di esperienza alle spalle. Ciò non significa tuttavia che l'azienda non si evolva costantemente dal punto di vista tecnologico. Proprio questa combinazione di esperienza e spirito di innovazione offre, a nostro avviso, un'ottima base per il nostro sito web. Del resto, vogliamo che il nostro sito funzioni senza intoppi 24 ore su 24, garantendo al contempo un elevato livello di sicurezza. Poiché IONOS non limita il traffico dati mensile e mette a disposizione una grande quantità di spazio di archiviazione, il nostro sito web rimane performante anche in presenza di molti visitatori. Siamo molto soddisfatti della velocità del sito e il rapporto qualità-prezzo risponde attualmente alle nostre esigenze.

Quali dati vengono elaborati da 1&1 IONOS Webhosting?

1&1 IONOS Webhosting può elaborare anche vostri dati personali. Quando visitate il nostro sito web, i seguenti dati vostri o del vostro computer vengono memorizzati da IONOS:

il sito web precedentemente visitato (noto anche come referrer)
il sito web richiesto (quindi in questo caso il nostro sito web)
Tipo e versione del browser
Il sistema operativo e il tipo di dispositivo che state utilizzando
Ora di accesso alla pagina
Il vostro indirizzo IP in forma anonimizzata

I dati raccolti vengono utilizzati per aumentare la sicurezza del sito web, rilevare eventuali errori e anche per effettuare analisi statistiche anonime. Secondo IONOS, l'indirizzo IP anonimizzato viene utilizzato solo per determinare il luogo di accesso.

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

I dati vengono salvati sui server di IONOS. In linea di principio, IONOS conserva i dati per il tempo necessario all'adempimento dei propri obblighi. I dati dei visitatori vengono conservati per 8 settimane. Tuttavia, può anche accadere che i dati vengano conservati più a lungo, ad esempio per avere prove di potenziali controversie legali. I dati dei visitatori non vengono ceduti a terzi né trasferiti in un paese al di fuori dell'UE.

Come posso eliminare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

Avete il diritto in qualsiasi momento di accedere, rettificare o cancellare e limitare il trattamento dei vostri dati personali. Inoltre, potete revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati.

Se desiderate disattivare, eliminare o gestire i cookie in via generale, troverete nella sezione „Cookie“ i relativi link alle istruzioni dei browser più noti.

Base giuridica

Da parte nostra sussiste un legittimo interesse a utilizzare IONOS per poter offrire il nostro servizio online. Un hosting professionale presso un provider è necessario per poter presentare la nostra azienda su Internet in modo sicuro e user-friendly e per poter tracciare eventuali attacchi informatici. La relativa base giuridica è l'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR (Legittimi interessi).

Molte altre informazioni sulla protezione dei dati presso IONOS sono disponibili nell'informativa sulla privacy su https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/. Se avete ulteriori domande sulla protezione dei dati, potete anche contattare il team per la protezione dei dati di IONOS via e-mail all'indirizzo datenschutz@ionos.de contattare.

Accordo sul trattamento dei dati (AVV) IONOS

Ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati (AVV) con IONOS. Potete leggere esattamente cos'è un AVV e, soprattutto, cosa deve contenere, nella nostra sezione generale „Contratto di trattamento dei dati (AVV)“.

Questo contratto è richiesto dalla legge perché IONOS elabora dati personali per nostro conto. In esso viene chiarito che IONOS può trattare i dati che riceve da noi solo secondo le nostre istruzioni e deve rispettare il GDPR. Il link al contratto di trattamento dei dati (DPA) si trova all'indirizzo https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/allgemeine-informationen-zur-datenschutz-grundverordnung-dsgvo/auftragsverarbeitung/.

Sistemi di creazione di siti web: Introduzione

Informativa sulla privacy per sistemi di creazione di siti web - Sintesi
👥 Soggetti interessati: Visitatori del sito web
🤝 Obiettivo: Ottimizzazione del nostro servizio
📓 Dati elaborati: dati come informazioni sull'utilizzo tecnico, tra cui attività del browser, attività di clickstream, mappe di calore delle sessioni, nonché dati di contatto, indirizzo IP o la vostra posizione geografica. Maggiori dettagli in merito sono disponibili più avanti nella presente informativa sulla privacy e nell'informativa sulla privacy dei fornitori.
📅 Periodo di conservazione: dipende dal provider
⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Legittimi interessi), Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (Consenso)

Cosa sono i sistemi di creazione di siti web?

Utilizziamo un sistema di creazione di siti web per il nostro sito. I sistemi di creazione di siti web sono forme speciali di un sistema di gestione dei contenuti (CMS). Con un sistema di creazione di siti web, i gestori di siti web possono creare un sito web molto facilmente e senza conoscenze di programmazione. In molti casi, anche i provider di hosting web offrono sistemi di creazione di siti web. Tramite l'utilizzo di un sistema di creazione di siti web, possono essere raccolti, memorizzati ed elaborati anche dati personali che vi riguardano. In questo testo sulla protezione dei dati vi forniamo informazioni generali sul trattamento dei dati tramite i sistemi di creazione di siti web. Informazioni più dettagliate sono reperibili nelle informative sulla privacy del fornitore.

Perché utilizziamo i sistemi di creazione di siti web per il nostro sito?

Il più grande vantaggio di un sistema modulare è la sua semplicità di utilizzo. Vogliamo offrirvi un sito web chiaro, semplice e intuitivo, che possiamo gestire e manutenere senza problemi in autonomia, senza supporto esterno. Un sistema modulare offre ormai molte funzioni utili che possiamo utilizzare anche senza conoscenze di programmazione. In questo modo possiamo progettare la nostra presenza sul web secondo i nostri desideri e offrirvi un'esperienza informativa e piacevole sul nostro sito.

Quali dati vengono memorizzati da un sistema modulare?

Quali dati vengano memorizzati esattamente dipende ovviamente dal sistema di creazione di siti web utilizzato. Ciascun fornitore elabora e raccoglie dati diversi del visitatore del sito web. Tuttavia, di norma vengono raccolte informazioni tecniche sull'utilizzo come sistema operativo, browser, risoluzione dello schermo, impostazioni della lingua e della tastiera, provider di hosting e data della visita al sito web. Inoltre, possono essere elaborati anche dati di tracciamento (ad es. attività del browser, attività di clickstream, mappe di calore delle sessioni e altro). Inoltre, possono essere raccolti e memorizzati anche dati personali. Di solito si tratta di dati di contatto come indirizzo e-mail, numero di telefono (se fornito), indirizzo IP e dati sulla posizione geografica. Quali dati vengano memorizzati esattamente è specificato nell'informativa sulla privacy del fornitore.

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

Vi informeremo sulla durata del trattamento dei dati più avanti in relazione al sistema di creazione di siti web utilizzato, qualora disponessimo di ulteriori informazioni in merito. Informazioni dettagliate in merito sono reperibili nell'informativa sulla privacy del provider. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. È possibile che il provider memorizzi i vostri dati secondo i propri criteri, sui quali non abbiamo alcun controllo.

Diritto di opposizione

Lei ha sempre il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei suoi dati personali. In caso di domande, può anche contattare in qualsiasi momento i responsabili del sistema di creazione di siti web utilizzato. I dati di contatto si trovano nella nostra informativa sulla privacy o sul sito web del rispettivo fornitore.

I cookie che i fornitori utilizzano per le loro funzioni possono essere eliminati, disattivati o gestiti nel vostro browser. A seconda del browser utilizzato, questo processo funziona in modo diverso. Si prega tuttavia di notare che in tal caso non tutte le funzioni potrebbero più funzionare come di consueto.

Base giuridica

Abbiamo un legittimo interesse a utilizzare un sistema di creazione di siti web per ottimizzare il nostro servizio online e presentarvelo in modo efficiente e accattivante per gli utenti. La relativa base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR (Interessi legittimi). Utilizziamo tuttavia tale sistema di creazione solo nella misura in cui abbiate prestato il vostro consenso.

Nella misura in cui il trattamento dei dati non è strettamente necessario per il funzionamento del sito web, i dati vengono trattati esclusivamente sulla base del Suo consenso. Ciò riguarda in particolare le attività di tracking. La base giuridica a tal fine è l'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR.

Con questa informativa sulla privacy vi abbiamo fornito le principali informazioni generali relative al trattamento dei dati. Se desiderate informazioni più dettagliate a riguardo, ne troverete ulteriori – se disponibili – nella sezione seguente o nell'informativa sulla privacy del fornitore.

WordPress.com Datenschutzerklärung

WordPress.com Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Soggetti interessati: Visitatori del sito web
🤝 Obiettivo: Ottimizzazione del nostro servizio
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa technische Nutzungsinformationen wie Browseraktivität, Clickstream-Aktivitäten, Sitzungs-Heatmaps sowie Kontaktdaten, IP-Adresse oder Ihr geografischer Standort. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
📅 Speicherdauer: Es hängt vor allem von der Art der gespeicherten Daten und den konkreten Einstellungen ab.
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist WordPress?

Wir nutzen für unsere Website das bekannte Content-Management-System WordPress.com. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.

2003 erblickte das Unternehmen das Licht der Welt und entwickelte sich in relativ kurzer Zeit zu einem der bekanntesten Content-Management-Systeme (CMS) weltweit. Ein CMS ist eine Software, die uns dabei unterstützt, unsere Website zu gestalten und Inhalte schön und geordnet darzustellen. Bei den Inhalten kann es sich um Text, Audio und Video handeln.
Durch die Verwendung von WordPress können auch personenbezogene Daten von Ihnen erhoben, gespeichert und verarbeitet werden. In der Regel werden hauptsächlich technische Daten wie Betriebssystem, Browser, Bildschirmauflösung oder Hostinganbieter gespeichert. Jedoch können auch personenbezogene Daten wie IP-Adresse, geografische Daten oder Kontaktdaten verarbeitet werden.

Warum verwenden wir WordPress auf unserer Website?

Wir haben viele Stärken, aber echtes Programmieren zählt nun mal nicht zu unserer Kernkompetenz.

Dennoch wollen wir eine leistungsstarke und ansehnliche Website haben, die wir auch selbst verwalten und warten können. Mit einem Website-Baukastensystem bzw. einem Content-Management-System wie WordPress ist genau das möglich. Mit WordPress müssen wir keine Programmier-Asse sein, um Ihnen eine schöne Website anbieten zu können. Dank WordPress können wir unsere Website auch ohne technische Vorkenntnisse schnell und einfach bedienen. Falls mal technische Probleme auftreten oder wir spezielle Wünsche an unsere Website haben, gibt es immer noch unsere Fachkräfte, die sich in HTML, PHP, CSS und Co zuhause fühlen.

Durch die einfache Bedienbarkeit und die umfassenden Funktionen von WordPress können wir unsere Webpräsenz nach unseren Wünschen gestalten und Ihnen eine gute Nutzerfreundlichkeit bieten.

Welche Daten werden von WordPress verarbeitet?

Zu den nicht personenbezogenen Daten gehören etwa technische Nutzungsinformationen wie Browseraktivität, Clickstream-Aktivitäten, Sitzungs-Heatmaps und Daten zu Ihrem Computer, Betriebssystem, Browser, Bildschirmauflösung, Sprach und Tastatureinstellungen, Internet-Anbieter sowie Datum des Seitenbesuchs.

Zudem werden auch noch personenbezogene Daten erfasst. Das sind in erster Linie Kontaktdaten (E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, sofern Sie diese angeben), IP-Adresse oder Ihr geografischer Standort.

WordPress kann auch Cookies nutzen, um Daten zu erfassen. Darin werden häufig Daten zu Ihrem Verhalten auf unserer Website erfasst. Zum Beispiel kann erfasst werden, welche Unterseiten Sie besonders gerne ansehen, wie lange Sie sich auf einzelnen Seiten befinden, wann Sie eine Seite wieder verlassen (Absprungrate) oder auch welche Voreinstellungen (z.B. Sprachauswahl) Sie getroffen haben. Auf Basis dieser Daten kann WordPress auch die eigenen Marketingmaßnahmen besser an Ihre Interessen und an Ihr Userverhalten anpassen. Wenn Sie das nächste Mal unsere Website besuchen, wird Ihnen folglich unsere Website so angezeigt, wie Sie sie im Vorfeld eingestellt haben.

WordPress kann auch Technologien wie Pixel-Tags (Web Beacons) verwenden, um beispielsweise Sie als User klar zu identifizieren und möglicherweise interessensbezogene Werbung anbieten zu können.

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

Wie lange die Daten gespeichert werden, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Also es hängt vor allem von der Art der gespeicherten Daten und den konkreten Einstellungen der Website ab. Grundsätzlich werden die Daten bei WordPress dann gelöscht, wenn sie für die eigenen Zwecke nicht mehr gebraucht werden. Es gibt natürlich Ausnahmen, besonders wenn gesetzliche Verpflichtungen ein längeres Aufbewahren der Daten vorschreiben. Webserverprotokolle, die Ihre IP-Adresse und technische Daten enthalten, werden von WordPress bzw. Automattic nach 30 Tagen wieder gelöscht. So lange verwendet Automattic die Daten, um den Verkehr auf den eigenen Websites (zum Beispiel alle WordPress-Seiten) zu analysieren und mögliche Probleme zu beheben. Gelöschte Inhalte auf WordPress -Websites werden auch für 30 Tage im Papierkorb aufbewahrt, um eine Wiederherstellung zu ermöglichen, danach können sie in Backups und Caches verbleiben, bis diese gelöscht werden. Die Daten werden auf amerikanischen Servern von Automattic gespeichert.

Wie kann ich meine Daten löschen oder die Datenspeicherung verhindern?

Sie haben jederzeit das Recht und die Möglichkeit auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und Einspruch gegen die Nutzung und Verarbeitung dieser zu erheben. Sie können auch jederzeit bei einer staatlichen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einreichen.

In Ihrem Browser haben Sie auch die Möglichkeit, Cookies individuell zu verwalten, zu löschen oder zu deaktivieren. Nehmen Sie aber bitte zur Kenntnis, dass deaktivierte oder gelöschte Cookies mögliche negative Auswirkungen auf die Funktionen unserer WordPress-Seite haben. Je nachdem, welchen Browser Sie verwenden, funktioniert das Verwalten der Cookies etwas anders. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.

Base giuridica

Wenn Sie eingewilligt haben, dass WordPress eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch WordPress vorkommen kann, dar.

Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, WordPress zu verwenden, um unser Online-Service zu optimieren und für Sie schön darzustellen. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen WordPress gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

WordPress bzw. Automattic verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Automattic ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Zudem verwendet Automattic sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch die Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Automattic, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Mehr Details zur Datenschutzrichtlinie und welche Daten auf welche Art durch WordPress verarbeitet werden, finden Sie auf https://automattic.com/privacy/.

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) WordPress.com

Wir haben im Sinne des Artikels 28 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) mit WordPress.com einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Was ein AVV genau ist und vor allem was in einem AVV enthalten sein muss, können Sie in unserem allgemeinen Abschnitt „Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)“ nachlesen.

Dieser Vertrag ist gesetzlich vorgeschrieben, weil WordPress.com in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet. Darin wird geklärt, dass WordPress.com Daten, die sie von uns erhalten, nur nach unserer Weisung verarbeiten darf und die DSGVO einhalten muss. Den Link zum Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) finden Sie unter https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.

Introduzione al programma di affiliazione

Partnerprogramme Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Soggetti interessati: Visitatori del sito web
🤝 Zweck: wirtschaftlicher Erfolg und die Optimierung unserer Serviceleistung.
📓 Verarbeitete Daten: Zugriffsstatistiken, die Daten wie Standorte der Zugriffe, Gerätedaten, Zugriffsdauer und Zeitpunkt, Navigationsverhalten, Klickverhalten und IP-Adressen enthalten. Auch personenbezogene Daten wie Name oder E-Mail-Adresse können verarbeitet werden.
📅 Speicherdauer: persönliche Daten werden meist von Partnerprogrammen gespeichert, bis diese nicht mehr benötigt werden
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was sind Partnerprogramme?

Wir verwenden auf unserer Website Partnerprogramme unterschiedlicher Anbieter. Durch die Verwendung eines Partnerprogramms können Daten von Ihnen an den jeweiligen Partnerprogramm-Anbieter übertragen, gespeichert und verarbeitet werden. In diesem Datenschutztext geben wir Ihnen einen allgemeinen Überblick über die Datenverarbeitung durch Partnerprogramme und zeigen Ihnen wie Sie eine Datenübertragung auch unterbinden bzw. widerrufen können. Jedes Partnerprogramm (auch Affiliateprogramm genannt) basiert auf dem Prinzip der Vermittlungsprovision. Auf unserer Website wird ein Link oder eine Werbung samt Link gesetzt und wenn Sie sich dafür interessieren und diesen anklicken und ein Produkt oder eine Dienstleistung auf diesem Wege erwerben, erhalten wir dafür eine Provision (Werbekostenerstattung)

Warum verwenden wir Partnerprogramme auf unserer Website?

Unser Ziel ist es, Ihnen eine angenehme Zeit mit vielen hilfreichen Inhalten zu liefern. Dafür stecken wir sehr viel Arbeit und Zeit in die Entwicklung unserer Website. Mit Hilfe von Partnerprogrammen haben wir die Möglichkeit, für unsere Arbeit auch ein bisschen entlohnt zu werden. Jeder Partnerlink hat selbstverständlich immer mit unserem Thema zu tun und zeigt Angebote, die Sie interessieren könnten.

Quali dati vengono trattati?

Damit nachvollzogen werden kann, ob Sie einen von uns eingesetzten Link angeklickt haben, muss der Partnerprogramm-Anbieter erfahren, dass Sie es waren, die über unsere Website den Link gefolgt ist. Es muss also eine korrekte Zuordnung der eingesetzten Partnerprogramm-Links zu den folgenden Aktionen (Geschäftsabschluss, Kauf, Conversion, Impression usw.) erfolgen. Nur dann kann auch die Abrechnung der Provisionen funktionieren.

Damit diese Zuordnung funktioniert, kann einem Link ein Wert angehängt werden (in der URL) oder Informationen in Cookies gespeichert werden. Darin wird etwa gespeichert, von welcher Seite Sie kommen (Referrer), wann Sie auf den Link geklickt haben, eine Kennung unserer Website, um welches Angebot es sich handelt und eine User-Kennung.

Das bedeutet, sobald Sie mit Produkten und Dienstleistungen eines Partnerprogramms interagieren, erhebt dieser Anbieter auch Daten von Ihnen. Welche Daten genau gespeichert werden, hängt von den einzelnen Anbietern ab. Beispielsweise unterscheidet das Amazon-Partnerprogramm zwischen aktiven und automatischen Informationen. Zu den aktiven zählen Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Alter, Zahlungsinformationen oder Standortinformationen. Zu den automatisch gespeicherten Informationen zählen in diesem Fall Userverhalten, IP-Adresse, Geräteinformationen und die URL.

Dauer der Datenverarbeitung

Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Generell werden personenbezogene Daten nur so lange verarbeitet, wie es für die Bereitstellung der Dienstleistungen und Produkte notwendig ist. Daten, die in Cookies gespeichert werden, werden unterschiedlich lange gespeichert. Manche Cookies werden bereits nach dem Verlassen der Website wieder gelöscht, andere können, sofern diese nicht aktiv gelöscht werden, über einige Jahre in Ihrem Browser gespeichert sein. Die genaue Dauer der Datenverarbeitung hängt vom verwendeten Anbieter ab, meistens sollten Sie sich auf eine Speicherdauer von mehreren Jahren einstellen. In den jeweiligen Datenschutzerklärungen der einzelnen Anbieter erhalten Sie in der Regel genaue Informationen über die Dauer der Datenverarbeitung.

Diritto di opposizione

Sie haben immer das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Bei Fragen können Sie auch jederzeit Verantwortliche des verwendeten Partnerprogramm-Anbieters kontaktieren. Kontaktdaten finden Sie entweder in unserer spezifischen Datenschutzerklärung oder auf der Website des entsprechenden Anbieters.

Cookies, die Anbieter für ihre Funktionen verwenden, können Sie in Ihrem Browser löschen, deaktivieren oder verwalten. Je nachdem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche Art und Weise.

Base giuridica

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Partnerprogramme eingesetzt werden dürfen, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch ein Partnerprogramm vorkommen kann, dar.

Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, ein Partnerprogramm zu verwenden, um unser Online-Service und unsere Marketingmaßnahmen zu optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen das Partnerprogramm gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Informationen zu speziellen Partnerprogramme, erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.

Cookie Consent Management Platform Zusammenfassung
👥 Betroffene: Website Besucher
🤝 Zweck: Einholung und Verwaltung der Zustimmung zu bestimmten Cookies und somit dem Einsatz bestimmter Tools
📓 Verarbeitete Daten: Daten zur Verwaltung der eingestellten Cookie-Einstellungen wie IP-Adresse, Zeitpunkt der Zustimmung, Art der Zustimmung, einzelne Zustimmungen. Mehr Details dazu finden Sie beim jeweils eingesetzten Tool.
📅 Speicherdauer: Hängt vom eingesetzten Tool ab, man muss sich auf Zeiträume von mehreren Jahren einstellen
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (berechtigte Interessen)

Was ist eine Cookie Consent Manangement Platform?

Wir verwenden auf unserer Website eine Consent Management Platform (CMP) Software, die uns und Ihnen den korrekten und sicheren Umgang mit verwendeten Skripten und Cookies erleichtert. Die Software erstellt automatisch ein Cookie-Popup, scannt und kontrolliert alle Skripts und Cookies, bietet eine datenschutzrechtlich notwendige Cookie-Einwilligung für Sie und hilft uns und Ihnen den Überblick über alle Cookies zu behalten. Bei den meisten Cookie Consent Management Tools werden alle vorhandenen Cookies identifiziert und kategorisiert. Sie als Websitebesucher entscheiden dann selbst, ob und welche Skripte und Cookies Sie zulassen oder nicht zulassen. Die folgende Grafik stellt die Beziehung zwischen Browser, Webserver und CMP dar.

Warum verwenden wir ein Cookie-Management-Tool?

Unser Ziel ist es, Ihnen im Bereich Datenschutz die bestmögliche Transparenz zu bieten. Zudem sind wir dazu auch rechtlich verpflichtet. Wir wollen Sie über alle Tools und alle Cookies, die Daten von Ihnen speichern und verarbeiten können, so gut wie möglich aufklären. Es ist auch Ihr Recht, selbst zu entscheiden, welche Cookies Sie akzeptieren und welche nicht. Um Ihnen dieses Recht einzuräumen, müssen wir zuerst genau wissen, welche Cookies überhaupt auf unserer Website gelandet sind. Dank eines Cookie-Management-Tools, welches die Website regelmäßig nach allen vorhandenen Cookies scannt, wissen wir über alle Cookies Bescheid und können Ihnen DSGVO-konform Auskunft darüber geben. Über das Einwilligungssystem können Sie dann Cookies akzeptieren oder ablehnen.

Quali dati vengono trattati?

Im Rahmen unseres Cookie-Management-Tools können Sie jedes einzelnen Cookies selbst verwalten und haben die vollständige Kontrolle über die Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten. Die Erklärung Ihrer Einwilligung wird gespeichert, damit wir Sie nicht bei jedem neuen Besuch unserer Website abfragen müssen und wir Ihre Einwilligung, wenn gesetzlich nötig, auch nachweisen können. Gespeichert wird dies entweder in einem Opt-in-Cookie oder auf einem Server. Je nach Anbieter des Cookie-Management-Tools variiert Speicherdauer Ihrer Cookie-Einwilligung. Meist werden diese Daten (etwa pseudonyme User-ID, Einwilligungs-Zeitpunkt, Detailangaben zu den Cookie-Kategorien oder Tools, Browser, Gerätinformationen) bis zu zwei Jahren gespeichert.

Dauer der Datenverarbeitung

Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Daten, die in Cookies gespeichert werden, werden unterschiedlich lange gespeichert. Manche Cookies werden bereits nach dem Verlassen der Website wieder gelöscht, andere können über einige Jahre in Ihrem Browser gespeichert sein. Die genaue Dauer der Datenverarbeitung hängt vom verwendeten Tool ab, meistens sollten Sie sich auf eine Speicherdauer von mehreren Jahren einstellen. In den jeweiligen Datenschutzerklärungen der einzelnen Anbieter erhalten Sie in der Regel genaue Informationen über die Dauer der Datenverarbeitung.

Diritto di opposizione

Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Beispiel können Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen.

Informationen zu speziellen Cookie-Management-Tools, erfahren Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.

Base giuridica

Wenn Sie Cookies zustimmen, werden über diese Cookies personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet und gespeichert. Falls wir durch Ihre Consenso (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) Cookies verwenden dürfen, ist diese Einwilligung auch gleichzeitig die Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies bzw. die Verarbeitung Ihrer Daten. Um die Einwilligung zu Cookies verwalten zu können und Ihnen die Einwilligung ermöglichen zu können, kommt eine Cookie-Consent-Management-Platform-Software zum Einsatz. Der Einsatz dieser Software ermöglicht uns, die Website auf effiziente Weise rechtskonform zu betreiben, was ein berechtigtes Interesse (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) darstellt.

Introduzione alle piattaforme online esterne

Externe Onlineplattformen Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website bzw. Besucher der externen Onlineplattformen
🤝 Zweck: Darstellung und Optimierung unserer Serviceleistung, Kontakt zu Besuchern, Interessenten
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Kontaktdaten, Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse.
Mehr Details dazu finden Sie bei der jeweils eingesetzten Plattform.
📅 Speicherdauer: abhängig von den verwendeten Plattformen
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was sind externe Onlineplattformen?

Um unsere Leistungen oder Produkte auch außerhalb unserer Website anbieten zu können, nutzen wir auch externe Plattformen. Dabei handelt es sich meist um Online-Marktplätze wie etwa Amazon oder eBay. Neben unserer Verantwortlichkeit des Datenschutzes gelten auch die Datenschutzbestimmungen der von uns verwendeten externen Plattformen. Dies ist speziell dann der Fall, wenn über die Plattform unsere Produkte erworben werden. Also wenn es einen Zahlungsvorgang gibt. Weiters nützen die meisten Plattformen Ihre Daten auch, um die eigenen Marketingmaßnahmen zu optimieren. Beispielsweise kann die Plattform, mit Hilfe erhobener Daten, Werbeanzeigen genau an die Interessen der Kunden und Websitebesucher zuschneiden.

Warum nutzen wir externe Onlineplattformen?

Neben unserer Website wollen wir unser Angebot auch auf anderen Plattformen anbieten, um mehr Kunden unser Angebot näher zu bringen. Externe Online-Marktplätze wie etwa Amazon, Ebay oder auch Digistore24 bieten große Verkaufswebsites, die unsere Produkte Menschen anbieten, die unter Umständen nicht unsere Website kennen. Es kann auch vorkommen, dass eingebaute Elemente auf unserer Seite zu einer externen Onlineplattform leiten. Daten, die von der verwendeten Onlineplattform verarbeitet und gespeichert werden, dienen dem Unternehmen einerseits den Zahlungsvorgang zu protokollieren, andererseits aber auch um Webanalysen durchführen zu können.

Ziel dieser Analysen ist es, genauere und personenbezogene Marketing- und Werbestrategien entwickeln zu können. Abhängig von Ihrem Verhalten auf einer Plattform, können mit Hilfe der ausgewerteten Daten, passende Rückschlüsse auf Ihre Interessen getroffen werden und sogenannte Userprofile erstellt werden. So ist es den Plattformen auch möglich, Ihnen maßgeschneiderte Werbeanzeigen bzw. Produkte zu präsentieren. Meistens werden für diesen Zweck Cookies in Ihrem Browser gesetzt, die Daten zu Ihrem Nutzungsverhalten speichern.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung der Plattformen oder unserer eingebauten Elemente auch Daten von Ihnen außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können, da Onlineplattformen, beispielsweise Amazon oder eBay, amerikanische Unternehmen sind. Dadurch können Sie möglicherweise Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr so leicht einfordern bzw. durchsetzen.

Quali dati vengono trattati?

Welche Daten genau gespeichert und verarbeitet werden, hängt von der jeweiligen externen Plattform ab. Aber für gewöhnlich handelt es sich um Daten wie etwa Telefonnummern, E-Mailadressen, Daten, die Sie in ein Kontaktformular eingeben, Nutzerdaten wie zum Beispiel welche Buttons Sie klicken, wann Sie welche Seiten besucht haben, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse. Sehr häufig werden die meisten dieser Daten in Cookies gespeichert. Wenn Sie bei einer externen Plattform ein eigenes Profil haben und dort auch angemeldet sind, können Daten mit dem Profil verknüpft werden. Die erhobenen Daten werden auf den Servern der verwendeten Plattformen gespeichert und dort verarbeitet. Wie eine externe Plattform Daten genau speichert, verwaltet und verarbeitet, erfahren Sie in der jeweiligen Datenschutzerklärung. Falls Sie zur Datenspeicherung und Datenverarbeitung Fragen haben oder entsprechende Rechte geltend machen wollen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an die Plattform zu wenden.

Dauer der Datenverarbeitung

Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Beispielsweise speichert Amazon Daten, bis sie für den eigenen Zweck nicht mehr benötigt werden. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist.

Diritto di opposizione

Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über Opt-Out-Funktionen bei der jeweiligen externen Plattform. Weiters können Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen.

Da Cookies zum Einsatz kommen können, empfehlen wir Ihnen auch unsere allgemeine Datenschutzerklärung über Cookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genau gespeichert und verarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen externen Plattformen durchlesen.

Base giuridica

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch externe Plattformen verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Consenso als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten bei Vorliegen einer Einwilligung auch auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Falls wir eingebundene Elemente externer Plattformen auf unser Website haben, setzen wir diese gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Informationen zu speziellen externen Plattformen erfahren Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.

Introduzione ai sistemi di prenotazione online

Online-Buchungssysteme Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Soggetti interessati: Visitatori del sito web
🤝 Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung und Organisation
📓 Verarbeitete Daten: Welche Daten verarbeitet werden, hängt stark von den verwendeten Diensten ab. Meist handelt es sich um IP-Adresse, Kontakt- und Bezahldaten und/oder technische Daten. Mehr Details dazu finden Sie bei den jeweils eingesetzten Tools.
📅 Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist ein Online-Buchungssystem?

Damit Sie über unsere Website Buchungen vornehmen können, nutzen wir ein oder mehrere Buchungssysteme. Termine etwa können so ganz einfach online erstellt werden. Ein Buchungssystem ist eine in unsere Website eingebundene Softwareanwendung, die verfügbare Ressourcen (wie zum Beispiel freie Termine) anzeigt und über die Sie direkt online buchen und meist auch bezahlen können. Sie kennen wahrscheinlich solche Buchungssysteme bereits aus der Gastronomie oder Hotellerie. Mittlerweile werden solche Systeme aber in den verschiedensten Branchen angewandt. Buchungssysteme können je nach Tool und Einstellungen sowohl intern für uns als auch für Kunden wie Sie genutzt werden. Dabei werden in der Regel auch personenbezogene Daten von Ihnen erhoben und gespeichert.

Meistens funktioniert die Buchung wie folgt: Sie finden auf unsere Website das Buchungssystem, in dem Sie per Mausklick und Angaben Ihrer Daten direkt einen Termin für eine Dienstleistung buchen und meist auch gleich bezahlen können. Es kann sein, dass Sie über ein Formular verschiedene Angaben über Ihre Person eintragen können. Bitte seien Sie sich bewusst, dass alle von Ihnen eingegebenen Daten in einer Datenbank gespeichert und verwaltet werden können.

Warum nutzen wir ein Online-Buchungssystem?

Wir verstehen unsere Website in gewisser Weise auch als freie Dienstleistung für Sie. Sie sollen hilfreiche Informationen erhalten und sich auf unsere Seite rundum wohl fühlen. Dazu gehört auch ein Online-Service, das Ihnen das Buchen von Terminen bzw. Dienstleistungen so einfach wie möglich macht. Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie umständlich via Telefon oder E-Mail tagelang auf eine Buchungsbestätigung warten mussten. Mit einem Online-Buchungssystem haben Sie nach wenigen Klicks alles erledigt und können sich wieder um andere Dinge kümmern. Auch für uns erleichtert das System das Management aller Buchungen und Termine. Daher betrachten wir ein solches Buchungssystem sowohl für Sie als auch für uns als absolut sinnvoll.

Quali dati vengono trattati?

Welche Daten genau verarbeitet werden, können wir Ihnen in diesem allgemeinen Informationstext über Buchungssystem natürlich nicht sagen. Das ist stets vom verwendeten Tool und den darin enthaltenen Funktionen und Möglichkeiten abhängig. Viele Buchungssysteme bieten neben der herkömmlichen Buchungsfunktion auch noch eine Reihe an weiteren Features an. So haben beispielsweise viele Systeme auch ein externes Online-Zahlsystem (z. B. von Stripe, Klarna oder Paypal) und eine Kalender-Synchronisierungsfunktion integriert. Dementsprechend können je nach Funktionen unterschiedliche und unterschiedlich viele Daten verarbeitet werden. Für gewöhnlich werden Daten wie IP-Adresse, Name und Kontaktdaten, technische Angaben zu Ihrem Gerät und Zeitpunkt einer Buchung verarbeitet. Wenn Sie im System auch eine Zahlung vornehmen, werden auch Bankdaten wie Kontonummer, Kreditkartennummer, Passwörter, TANs usw. gespeichert und an den jeweiligen Zahlungsanbieter weitergegeben. Wir empfehlen Ihnen die jeweilige Datenschutzerklärung des verwendeten Tools genau durchzulesen, damit Sie wissen, welche Daten von Ihnen konkret verarbeitet werden.

Dauer der Datenverarbeitung

Jedes Buchungssystem speichert Daten unterschiedlich lange. Darum können wir über die Dauer der Datenverarbeitung hier noch keine konkreten Angaben geben. Grundsätzlich werden allerdings personenbezogene Daten immer nur so lange gespeichert, wie es zur Bereitstellung der Dienste unbedingt nötig ist. Buchungssystem verwenden in der Regel auch Cookies, die Informationen unterschiedlich lange speichern. Manche Cookies werden sofort nach Verlassen der Seite wieder gelöscht, andere können einige Jahre gespeichert werden. In unserem Abschnitt „Cookies“ erfahren Sie mehr darüber. Schauen Sie sich bitte auch die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Anbieter an. Darin sollte erläutert werden, wie lange Ihre Daten im konkreten Fall gespeichert werden.

Diritto di opposizione

Wenn Sie der Datenverarbeitung durch ein Buchungssystem zugestimmt haben, haben Sie natürlich auch immer die Möglichkeit und das Recht diese Einwilligung zu widerrufen. Seien Sie sich also bitte stets bewusst, dass Sie Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben und diese Rechte auch jederzeit wirkend machen können. Wenn Sie nicht wollen, dass personenbezogene Daten verarbeitet werden, dann dürfen auch keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden. So einfach ist das. Am einfachsten widerrufen Sie die Datenverarbeitung über ein Cookie-Consent-Tool oder über andere angebotene Opt-Out-Funktionen. Die Datenspeicherung durch Cookies können Sie zum Beispiel auch direkt in Ihrem Browser verwalten. Bis zu Ihrem Widerruf bleibt die Rechtmäßigkeit der Datenverwaltung unberührt.

Base giuridica

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Buchungssysteme eingesetzt werden dürfen, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Sie stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie durch Buchungssysteme vorkommen kann, dar.

Weiters haben auch wir ein berechtigtes Interesse, Buchungssysteme zu verwenden, weil wir damit einerseits unser Kundenservice erweitern und andererseits unsere interne Buchungsorganisation optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. Das wollen wir an dieser Stelle unbedingt nochmals festgehalten haben.

Informationen zu speziellen Buchungssystemen erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.

Altro Introduzione

Sonstiges Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Soggetti interessati: Visitatori del sito web
🤝 Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung
📓 Verarbeitete Daten: Welche Daten verarbeitet werden, hängt stark von den verwendeten Diensten ab. Meist handelt es sich um IP-Adresse und/oder technische Daten. Mehr Details dazu finden Sie bei den jeweils eingesetzten Tools.
📅 Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was fällt unter „Sonstiges“?

Unter die Kategorie „Sonstiges“ fallen jene Dienste, die nicht in eine der oben genannten Kategorien passen. Dabei handelt es sich in der Regel um diverse Plugins und eingebundene Elemente, die unsere Website verbessern. In der Regel werden diese Funktionen von Drittanbietern bezogen und in unsere Website eingebunden. Beispielsweise handelt es sich dabei um Websuch-Dienste wie Algolia Place, Giphy, Programmable Search Engine oder Onlinedienste für Wetterdaten wie etwa OpenWeather.

Warum verwenden wir weitere Drittanbieter?

Wir wollen Ihnen mit unserer Website das beste Webangebot in unserer Branche bieten. Schon lange ist eine Website nicht bloß eine reine Visitenkarte für Unternehmen. Vielmehr ist es ein Ort, der Ihnen behilflich sein soll, zu finden wonach Sie suchen. Um stets unsere Website für Sie noch interessanter und hilfreicher zu machen, nutzen wir diverse Dienste von Drittanbietern.

Quali dati vengono trattati?

Immer wenn Elemente in unsere Website eingebunden werden, wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt, gespeichert und dort verarbeitet werden. Das ist nötig, weil sonst die Inhalte nicht an Ihren Browser gesendet werden und folglich nicht entsprechend dargestellt werden. Es kann auch vorkommen, dass Dienstanbieter auch Pixel-Tags bzw. Web-Beacons verwenden. Das sind kleine Grafiken auf Websites, die eine Logdatei aufzeichnen und auch Analysen dieser Datei erstellen können. Mit den erhaltenen Informationen können die Anbieter ihre eigenen Marketingmaßnahmen verbessern. Neben Pixel-Tags können solche Informationen (wie beispielsweise welchen Button Sie klicken oder wann Sie welche Seite aufrufen) auch in Cookies gespeichert werden. Darin können neben Analysedaten zu Ihrem Webverhalten auch technische Informationen wie etwa Ihr Browsertyp oder Ihr Betriebssystem gespeichert werden. Manche Anbieter können die gewonnenen Daten auch mit anderen internen Diensten oder auch mit Drittanbieter verknüpfen. Jeder Anbieter pflegt einen anderen Umgang mit Ihren Daten. Daher empfehlen wir Ihnen sorgfältig die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Dienste durchzulesen. Wir sind grundsätzlich bemüht, nur Dienste zu verwenden, die mit dem Thema Datenschutz sehr vorsichtig umgehen.

Dauer der Datenverarbeitung

Base giuridica

Wenn wir Sie um Ihre Einwilligung bitte und Sie auch einwilligen, dass wir den Dienst verwenden dürfen, gilt dies als Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Zusätzlich zur Einwilligung besteht von unserer Seite ein berechtigtes Interesse daran, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren und so unser Angebot technisch und wirtschaftlich zu verbessern. Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Informationen zu den speziellen Tools, erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.

Glossario dei termini utilizzati

Wir sind stets bemüht unsere Datenschutzerklärung so klar und verständlich wie möglich zu verfassen. Besonders bei technischen und rechtlichen Themen ist das allerdings nicht immer ganz einfach. Es macht oft Sinn juristische Begriffe (wie z. B. personenbezogene Daten) oder bestimmte technische Ausdrücke (wie z. B. Cookies, IP-Adresse) zu verwenden. Wir möchte diese aber nicht ohne Erklärung verwenden. Nachfolgend finden Sie nun eine alphabetische Liste von wichtigen verwendeten Begriffen, auf die wir in der bisherigen Datenschutzerklärung vielleicht noch nicht ausreichend eingegangen sind. Falls diese Begriffe der DSGVO entnommen wurden und es sich um Begriffsbestimmungen handelt, werden wir hier auch die DSGVO-Texte anführen und gegebenenfalls noch eigene Erläuterungen hinzufügen.

Conclusione

Herzlichen Glückwunsch! Wenn Sie diese Zeilen lesen, haben Sie sich wirklich durch unsere gesamte Datenschutzerklärung „gekämpft“ oder zumindest bis hier hin gescrollt. Wie Sie am Umfang unserer Datenschutzerklärung sehen, nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten, alles andere als auf die leichte Schulter.
Uns ist es wichtig, Sie nach bestem Wissen und Gewissen über die Verarbeitung personenbezogener Daten zu informieren. Dabei wollen wir Ihnen aber nicht nur mitteilen, welche Daten verarbeitet werden, sondern auch die Beweggründe für die Verwendung diverser Softwareprogramme näherbringen. In der Regel klingen Datenschutzerklärung sehr technisch und juristisch. Da die meisten von Ihnen aber keine Webentwickler oder Juristen sind, wollten wir auch sprachlich einen anderen Weg gehen und den Sachverhalt in einfacher und klarer Sprache erklären. Immer ist dies natürlich aufgrund der Thematik nicht möglich. Daher werden die wichtigsten Begriffe am Ende der Datenschutzerklärung näher erläutert.
Bei Fragen zum Thema Datenschutz auf unserer Website zögern Sie bitte nicht, uns oder die verantwortliche Stelle zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Zeit und hoffen, Sie auf unserer Website bald wieder begrüßen zu dürfen.

Alle Texte sind urheberrechtlich geschützt.

Quelle: Informativa sulla privacy erstellt mit dem Datenschutz Generator für Deutschland von AdSimple

Organismo di conciliazione universale

Mediazione delle controversie nell'UE

Crediti fotografici

Siti partner:

Informativa sulla privacy

Indice

Introduzione e panoramica

Campo di applicazione

Basi giuridiche

Dati di contatto del titolare del trattamento

Periodo di conservazione

Diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati

Autorità garante per la protezione dei dati della Baviera

Sicurezza del trattamento dei dati

Crittografia TLS con https

Comunicazione

Interessati

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E-mail

Moduli online

Basi giuridiche

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Chi sono i responsabili del trattamento?

Contenuto di un contratto di trattamento dei dati

Cookie

Cosa sono i cookie?

Quali tipi di cookie esistono?

Scopo del trattamento tramite cookie

Quali dati vengono trattati?

Durata dei cookie

Diritto di opposizione – come posso eliminare i cookie?

Base giuridica

Introduzione al web hosting

Cos'è il web hosting?

Perché trattiamo i dati personali?

Quali dati vengono trattati?

Per quanto tempo vengono conservati i dati?

Base giuridica

Informativa sulla privacy per il web hosting di 1&1 IONOS

Cos'è l'hosting web di 1&1 IONOS?

Perché utilizziamo il web hosting di 1&1 IONOS?

Quali dati vengono elaborati da 1&1 IONOS Webhosting?

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

Come posso eliminare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

Base giuridica

Accordo sul trattamento dei dati (AVV) IONOS

Sistemi di creazione di siti web: Introduzione

Cosa sono i sistemi di creazione di siti web?

Perché utilizziamo i sistemi di creazione di siti web per il nostro sito?

Quali dati vengono memorizzati da un sistema modulare?

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

Diritto di opposizione

Base giuridica

WordPress.com Datenschutzerklärung

Was ist WordPress?

Warum verwenden wir WordPress auf unserer Website?

Welche Daten werden von WordPress verarbeitet?

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

Wie kann ich meine Daten löschen oder die Datenspeicherung verhindern?

Base giuridica

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) WordPress.com

Introduzione al programma di affiliazione

Was sind Partnerprogramme?

Warum verwenden wir Partnerprogramme auf unserer Website?

Quali dati vengono trattati?

Dauer der Datenverarbeitung

Diritto di opposizione

Base giuridica

Introduzione alla piattaforma di gestione del consenso dei cookie

Was ist eine Cookie Consent Manangement Platform?

Warum verwenden wir ein Cookie-Management-Tool?

Quali dati vengono trattati?

Dauer der Datenverarbeitung

Diritto di opposizione

Base giuridica

Introduzione alle piattaforme online esterne

Was sind externe Onlineplattformen?

Warum nutzen wir externe Onlineplattformen?

Quali dati vengono trattati?

Dauer der Datenverarbeitung